智慧医疗行业方案
解放医护人力，释放繁冗工作时间
猎户星空智能服务机器人适用于门诊楼、急诊部、住院处、健康社区、养老中心等场景，可解答患者问题、协助递送医疗器械及物资，发挥自助筛查、远程问诊、定点宣教、巡房通知、智能递送等作用，旨在减轻医护压力、提高就诊效率。
行业痛点与解决之道
基于小蓝机器人全链条 AI 技术，实现行业降本增效与体验升级
⚠️ 排队咨询量大
大厅导办人员重复回答基础问题，工作量巨大且效率低。
⚠️ 科室导引复杂
由于大厅分区多，办事群众经常走错窗口，导致往返重复排队。
🚀 智能服务机器人方案
通过 AI 语音交互与 7x24 小时在线知识库，自动分流重复性咨询，提升流转效率。
🚀 智能服务机器人方案
通过 AI 语音交互与 7x24 小时在线知识库，自动分流重复性咨询，提升流转效率。
全流程智能服务模式
从进入大厅到业务完成，机器人提供无缝衔接的闭环服务
主动迎宾
人脸识别主动招呼
智能咨询
精准回答业务问题
路线导引
全自动避障导航带领
业务办理
链接后台自助系统
满意度评价
数字化反馈收集
行业落地案例
全球数千家机构的共同选择
宁波普济医院
机器人部署后在门诊楼承担分诊导诊、体温测量等工作，有效分流患者，减轻导诊台压力。
某三甲医院血透中心
机器人在血透中心提供治疗流程讲解、注意事项提醒，帮助患者了解治疗方案，缓解紧张情绪。
淮安市口腔医院
机器人在候诊区提供口腔健康宣教、就诊流程指引，让患者在等待时即获取有用信息。
方案核心价值
深耕智慧医疗，助力数字化升级
01
7×24小时智能服务
全天候响应患者需求，覆盖门诊、急诊、住院、巡房、出院全流程，解放医护人力。
02
医疗宣教与知识问答
自动化健康宣教，智能解答医疗相关问题，对接在线医生资源，提升患者就医体验。
03
智能导诊与问路引领
分诊、导诊、多语言支持，精准引导患者到达目标科室，减少无效等待和折返。
04
远程巡房与事项提醒
支持远程视频巡房、医务事项定时提醒、常见慢病管理，减轻医护重复性负担。
本方案推荐机器人
精选最适合智慧医疗的机器人组合，实现最佳服务效果
